Persönliche Beratung, Raum für Begegnung: Beides bietet der FLEXPUNKT Bielefeld am Niederwall 18. Die Anlaufstelle der Diakonischen Stiftung Ummeln und ihrer Tochtergesellschaft FLEX® Eingliederungshilfe gGmbH liegt zentral im Herzen der Stadt. Menschen mit Behinderung und deren Angehörige können sich dort informieren, Rat holen oder Kontakte pflegen. Im FLEXPunkt Bielefeld verortet sind der Familienunterstützende Dienst der Diakonischen Stiftung Ummeln, der Familien mit Angehörigen mit Behinderung unterstützt, und der Dienst FLEX Ambulant, der Menschen mit Behinderung ein möglichst selbstbestimmtes Leben in der eigenen Wohnung ermöglicht.
2016 hat die Diakonische Stiftung Ummeln die Begegnungsräume in der Beckerpassage 20 in Rheda-Wiedenbrück eröffnet. Die Angebote sind für alle Interessierten in der Stadt und darüber hinaus gedacht. Menschen in belastenden Lebenssituationen können sich hier über Unterstützungsangebote der Diakonischen Stiftung Ummeln, derFLEX® Eingliederungshilfe gGmbH oder anderer Träger informieren. Zudem werden Bildungs-, Freizeit- und Kulturveranstaltungen angeboten und somit Kontakt- und Austauschmöglichkeiten geschaffen.